Chính sách bảo mật của rr66 – Bảo vệ dữ liệu người dùng
Tài liệu này mô tả cách rr66 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng dịch vụ.
Cập nhật lần cuối: 2025. Nếu có thắc mắc, liên hệ hỗ trợ tại trang FAQ.
1. Dữ liệu được thu thập
Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng rr66, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:
- Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính theo yêu cầu.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, múi giờ và ngôn ngữ hiển thị.
- Thông tin thanh toán: Dữ liệu giao dịch VND bao gồm số tài khoản ngân hàng (được mã hóa), lịch sử nạp và rút tiền, phương thức thanh toán đã sử dụng (QR Banking, MoMo, ZaloPay). Chúng tôi không lưu trữ toàn bộ thông tin thẻ ngân hàng trên hệ thống của mình.
- Dữ liệu sử dụng: Lịch sử truy cập, các sảnh game đã vào, thời gian phiên chơi, cược đã đặt và kết quả giao dịch.
- Cookies và dữ liệu theo dõi: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ và cài đặt giao diện được lưu qua cookies.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
rr66 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:
- Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác minh danh tính và độ tuổi (18+).
- Xử lý các giao dịch nạp và rút tiền VND, đảm bảo tính chính xác và an toàn tài chính.
- Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hoạt động bất hợp pháp trên nền tảng.
- Cải thiện trải nghiệm người dùng dựa trên hành vi sử dụng và phản hồi từ người dùng tại Việt Nam.
- Gửi thông báo liên quan đến tài khoản, giao dịch và cập nhật chính sách quan trọng.
- Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền khi cần thiết.
rr66 không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích quảng cáo từ bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
3. Cookies và theo dõi phiên
rr66 sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để vận hành nền tảng một cách hiệu quả. Cụ thể:
- Cookies thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ tiếng Việt và lưu cài đặt người dùng. Không thể tắt loại cookies này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của nền tảng.
- Cookies phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng điều hướng và sử dụng các tính năng, từ đó cải thiện giao diện mobile và hiệu suất tải trang.
- Cookies phiên: Tự động xóa khi bạn đóng trình duyệt, dùng để bảo mật phiên đăng nhập và ngăn truy cập trái phép.
Bạn có thể quản lý cookies trong cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookies thiết yếu có thể khiến một số tính năng không hoạt động đúng cách.
4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu
Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với mã hóa SSL/TLS. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.
Thời gian lưu trữ: Dữ liệu tài khoản và giao dịch được lưu giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản để đáp ứng yêu cầu kiểm toán và pháp lý.
Chia sẻ với bên thứ ba: rr66 chỉ chia sẻ dữ liệu người dùng trong các trường hợp sau:
- Các đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán (ngân hàng, MoMo, ZaloPay) để xử lý giao dịch VND.
- Nhà cung cấp phần mềm game được cấp phép, chỉ nhận dữ liệu ẩn danh tối thiểu cần thiết.
- Cơ quan pháp luật hoặc cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp lệ theo quy định pháp luật.
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
5. Quyền của người dùng và bảo vệ trẻ em
Người dùng rr66 có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu xem dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn bất kỳ lúc nào.
- Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể cập nhật thông tin tài khoản không chính xác trực tiếp qua giao diện cài đặt hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.
- Quyền xóa dữ liệu: Sau khi đóng tài khoản và hoàn tất các nghĩa vụ tài chính, bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, ngoại trừ dữ liệu phải giữ lại theo yêu cầu pháp lý.
- Quyền phản đối: Bạn có thể phản đối việc xử lý dữ liệu cho các mục đích không thiết yếu bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi: Dịch vụ của rr66 không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu của trẻ em. Nếu phát hiện tài khoản của người dưới tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức đóng tài khoản và xóa dữ liệu liên quan theo quy trình bảo mật.
6. Thay đổi chính sách và liên hệ hỗ trợ
rr66 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.
Ngày cập nhật lần cuối luôn được ghi rõ ở đầu tài liệu. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi mới nhất.
Liên hệ bộ phận hỗ trợ: Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu hoặc muốn thực hiện các quyền của mình, hãy liên hệ qua địa chỉ email [email protected]. Bạn cũng có thể tham khảo trang FAQ để tìm câu trả lời nhanh cho các thắc mắc phổ biến nhất. Đội ngũ hỗ trợ giao tiếp bằng tiếng Việt và sẵn sàng phục vụ hàng ngày trong tuần.
Còn thắc mắc về dữ liệu của bạn?
Liên hệ bộ phận hỗ trợ rr66 hoặc xem FAQ để được giải đáp về quyền riêng tư và bảo mật tài khoản.